On lance votre recouvrement ?
Vous faites face à un impayé ? Contactez nos experts : nous analysons votre dossier gratuitement et vous orientons vers la stratégie la plus rapide et efficace.
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Notre localisation à Paris
Venez nous rendre visite dans nos bureaux situés au cœur du 5e arrondissement pour discuter de votre stratégie de recouvrement.
Questions fréquentes sur la prise de contact
Que se passe-t-il après l'envoi de ma demande ?↓
Un expert du recouvrement vous recontacte sous 24h ouvrées pour faire le point sur votre dossier. Cet échange permet de qualifier la créance, d'évaluer les chances de recouvrement et de vous proposer la procédure la plus adaptée (amiable ou judiciaire).
La première analyse de mon dossier est-elle vraiment gratuite ?↓
Oui. L'étude de votre créance, l'évaluation de solvabilité du débiteur et la recommandation de stratégie sont entièrement gratuites et sans engagement. Vous ne payez que si vous décidez de nous confier le dossier.
Quels documents dois-je fournir pour démarrer ?↓
La facture impayée, les coordonnées complètes du débiteur (nom, adresse, SIRET le cas échéant) et tout document utile : bon de commande, devis signé, contrat, échanges de mails ou courriers de relance déjà envoyés. Le dépôt du dossier prend moins de 5 minutes.
Quels sont vos tarifs ?↓
Nos honoraires sont calculés au succès uniquement, en pourcentage du montant effectivement recouvré (généralement entre 12 % et 25 % selon le montant de la créance). Aucun frais si le recouvrement échoue. Le détail complet est disponible sur notre page Coût du recouvrement.
Mon dossier est-il éligible au recouvrement ?↓
La quasi-totalité des créances commerciales impayées (B2B) sont éligibles, quel que soit le secteur ou le montant. Certaines situations (créance prescrite, débiteur en liquidation judiciaire sans actif) demandent une analyse au cas par cas — c'est justement l'objet du premier échange gratuit.
Comment puis-je suivre l'avancement de mon dossier ?↓
Dès l'ouverture de votre dossier, vous recevez un accès à notre plateforme de suivi en temps réel : relances effectuées, courriers envoyés, statut de la procédure et sommes encaissées y sont visibles à tout moment.
